استفاده از فناوری در داوری داخلی
در دهههای اخیر، با پیشرفت روزافزون فناوریهای اطلاعات و ارتباطات، بهطور چشمگیری نقش و اهمیت آن در حوزههای مختلف حقوقی، از جمله داوری داخلی، افزایش یافته است. استفاده از فناوری در داوری داخلی نه تنها میتواند به بهبود کارایی و سرعت فرآیند داوری کمک کند، بلکه از جهت افزایش شفافیت و کاهش هزینههای مرتبط با آن نیز تاثیرگذار است.
یکی از مواردی که فناوری میتواند در داوری داخلی تاثیرگذار باشد، بخصوص در زمانی که طرفین بعد مسافت دارند و در شهرهای متفاوتی سکونت دارند و یا انکه به دلایلی مانند مشکل جسمانی یا مشغله و محدودیت یا ممنوعیت های شغلی امکان حضور فیزیکی در جلسات داوری را ندارد استفاده از پلتفرمهای آنلاین برای اداره و مدیریت اختلافات و جلسات داوری مناسب است. این پلتفرمها معمولاً امکان ارسال و دریافت اسناد، برگزاری جلسات داوری مجازی، و رصد وضعیت پروندهها را فراهم میکنند. این امکانات نه تنها زمان و هزینههای مرتبط با حضور فیزیکی طرفین را کاهش میدهند، بلکه فرآیند داوری را بهبود و سرعت بخشیده و به داوران امکان میدهند تا به صورت موثرتری در پروندهها تصمیمگیری کنند.
همچنین، استفاده از فناوری در داوری داخلی میتواند به افزایش شفافیت و صداقت فرآیند کمک کند. به عنوان مثال، ضبط صوتی و تصویری جلسات داوری میتواند به عنوان دلیل قطعی در صورت بروز اختلافات در مورد نحوه تصمیمگیری داوران مورد استفاده قرار گیرد. این امر باعث افزایش اعتماد طرفین به فرآیند داوری میشود و میتواند از وقوع اختلافات بعدی جلوگیری کند .
بعنوان مثال استفاده مناسب از این فناوری درصورتی که طرفین به ان توافق و توان و دسترسی داشته باشند حق دفاع انها را تضمین میکند و از طرفی داور نیز کمتر در معرض ایراد از لحاظ عدم رعایت حق دفاع و اصل تناظر قرار میگیرد.
همچنین، استفاده از فناوری میتواند به بهبود دسترسی به اطلاعات و اسناد مرتبط با پروندهها کمک کند.
امروزه، اکثر اسناد و اطلاعات مربوط به پروندههای حقوقی به صورت الکترونیکی در دسترس هستند و این امکان فراهم است که طرفین و داوران به راحتی به آنها دسترسی داشته باشند و از آنها استفاده کنند.
در نهایت، استفاده از فناوری میتواند به بهبود پایش و ارزیابی عملکرد داوران کمک کند. به کمک ابزارهای مدیریت پرونده و داده، میتوان فعالیتها و تصمیمگیریهای داوران را رصد و ارزیابی کرده و اطمینان حاصل کرد که آنها به طور صحیح و متناسب با قوانین و مقررات عمل میکنند.
علاوه بر مزایای فوق، استفاده از فناوری در داوری داخلی میتواند به بهبود امنیت و حفاظت از اطلاعات حیاتی مرتبط با پروندهها کمک کند. با استفاده از سیستمهای رمزنگاری و مکانیزمهای امنیتی مانند دسترسی محدود به اطلاعات و ثبت فعالیتهای کاربران، میتوان اطمینان حاصل کرد که اطلاعات حساس و محرمانه در داوری به درستی محافظت میشوند و از دسترسی غیرمجاز محافظت میشوند.
همچنین، استفاده از فناوری میتواند به بهبود امکانات ارتباطی میان طرفین و داوران کمک کند. امروزه، با توجه به پیشرفت تکنولوژی، امکان برگزاری جلسات داوری مجازی از طریق ویدئوکنفرانس وجود دارد که میتواند به افزایش راحتی و انعطافپذیری طرفین در شرکت در جلسات داوری کمک کند. این امر به خصوص برای مواردی که طرفین از مناطق جغرافیایی مختلفی حضور دارند، مزیت بسیاری دارد و میتواند هزینههای مرتبط با سفرها را کاهش دهد.
به طور کلی، استفاده از فناوری در داوری داخلی میتواند به بهبود کارایی، شفافیت، دسترسی به اطلاعات، و ارزیابی عملکرد داوران کمک کند و نقش مهمی در بهبود فرآیند حل اختلافات داخلی ایفا کند. با این حال، لازم است تا از جمعآوری و پردازش دادهها به شکلی که حریم خصوصی طرفین را تضمین کند، مراقبت شود و اطمینان حاصل شود که فناوری به عنوان ابزاری برای تسهیل فرآیند داوری و نه محدود کننده آزادی و حقوق طرفین استفاده میشود.
با تمام اوصاف یاد شده باید خاطر نشان کرد استفاده از فناوری نباید به گونه ای باشد که با اراده و خواست طرفین در تعارض قرار بگیرد انچه مسلم است زیربنای داوری ، تراضی ست و اگر طرفین ترجیح بدهند و در قرارداد داوری توافق کنند که جلسات دفاع حضوری برگزار شود و یا انکه حتی درصورت عدم توافق بر جلسه حضوری ، تشکیل جلسه حضوری در حل مسائل پرونده حائز اهمیت باشد یا انکه عدم دسترسی و امکانات ضعیف یکی از طرفین در استفاده از فناوری برای وی صعوبت ایجاد کند داور باید از فناوری تا جایی که مضر به حال یکی از طرفین است اجتناب نماید زیرا اصل حق دفاع و اصل تناظر ، قاعده ای امره و تخطی ناپذیر است .
